Karena itu, hasil investigasi Chery global menjadi penting untuk menentukan langkah berikutnya, termasuk apakah diperlukan pemeriksaan tambahan atau program perbaikan bagi kendaraan di Indonesia.
Pemilik Omoda 5 Bisa Memeriksa Kendaraan di Bengkel Resmi
Meski belum mengumumkan program recall baru di Indonesia, Chery mempersilakan pemilik Omoda 5 untuk memeriksakan kendaraan mereka melalui jaringan bengkel resmi.
Konsumen dapat menghubungi layanan Customer Care Chery Indonesia atau langsung mengunjungi bengkel resmi untuk meminta pemeriksaan kondisi kendaraan.
“Namun untuk memberikan rasa tenang, bagi konsumen yang ingin memeriksakan kendaraannya dapat menghubungi Customer Care atau langsung mengunjungi bengkel resmi Chery Indonesia,” tulis CSI.
Perusahaan menegaskan bahwa pemeriksaan tersebut bukan bagian dari kampanye recall.
Pemilik kendaraan yang merasa ada perubahan pada kondisi mobil atau menemukan gejala yang tidak biasa sebaiknya segera menghubungi bengkel resmi untuk mendapatkan pemeriksaan sesuai prosedur.
Sampai hasil investigasi lebih lanjut diumumkan, konsumen disarankan mengikuti informasi resmi dari Chery Indonesia dan tidak langsung menyimpulkan bahwa seluruh Omoda 5 yang beredar di Indonesia mengalami masalah yang sama.
