Regulasi Menunjukkan Kematangan Perusahaan
Aspek regulasi merupakan salah satu indikator yang dapat menunjukkan tingkat kematangan perusahaan di sektor keuangan.
Analis pasar keuangan di broker global Elev8 Kar Yong Ang mengatakan, persyaratan terkait pemisahan dana klien, pelaporan, pengungkapan informasi, hingga verifikasi identitas telah berkembang pesat dalam 15 tahun terakhir.
Sebuah perusahaan yang telah melalui beberapa tahapan transisi tersebut memiliki pemahaman realistis tentang apa saja yang terlibat dalam proyek implementasi, termasuk sistem mana yang perlu dibangun kembali, berapa lama pengujian berlangsung, dan di mana resistensi internal biasanya terjadi.
Pertumbuhan dan Pengembangan adalah Hal Berbeda
Pertumbuhan dan pengembangan merupakan dua hal yang berbeda meskipun kerap dianggap sama.
Pertumbuhan berkaitan dengan peningkatan ukuran perusahaan, seperti bertambahnya jumlah akun, volume transaksi, cakupan pasar, maupun jumlah karyawan.
Sementara itu, pengembangan lebih berkaitan dengan peningkatan kapabilitas. Hal ini mencakup penguatan kontrol, kejelasan garis pelaporan, peningkatan kualitas teknologi, serta kemampuan mengelola risiko.
Pertumbuhan terlihat dari luar dan mudah dipublikasikan. Sedangkan pengembangan sebagian besar bersifat internal dan jarang diumumkan.
Keduanya tidak bertentangan, tetapi dapat bergerak dengan kecepatan berbeda. Masalah muncul ketika pertumbuhan melampaui laju pengembangan perusahaan.
Fungsi dukungan yang dibangun untuk 10 ribu klien tidak secara otomatis bekerja untuk 100 ribu klien. Model risiko yang dikalibrasi selama periode tenang juga mungkin tidak berlaku ketika terjadi volatilitas.
Proses onboarding yang dirancang untuk satu yurisdiksi pun jarang dapat diterapkan secara mulus di yurisdiksi lain.
Ketika sebuah perusahaan berekspansi lebih cepat daripada kemampuan struktur internalnya untuk menampung pertumbuhan tersebut, tekanan biasanya muncul pada saat yang paling tidak tepat, yakni ketika terjadi peristiwa pasar yang menguji seluruh bagian bisnis secara bersamaan.
