Jakarta – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025 yang jatuh pada 4 September, Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu bentuk apresiasi kepada masyarakat diwujudkan melalui program kolaboratif bersama Tim Pembina Samsat dan pelaku UMKM di seluruh Indonesia.

Sejak 2024, Jasa Raharja menjalankan program apresiasi berupa voucher potongan harga bagi masyarakat yang membayar pajak kendaraan dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) tepat waktu. Kupon tersebut dapat digunakan di berbagai merchant UMKM mitra aktif Jasa Raharja.

2.460 Merchant Aktif, Ribuan Voucher Dimanfaatkan

Hingga Agustus 2025, tercatat 2.460 merchant aktif bergabung dengan program ini. Sebanyak 8.120 voucher telah dimanfaatkan masyarakat yang taat membayar pajak kendaraan dan SWDKLLJ.

Antusiasme terbesar datang dari Sulawesi Utara, di mana sebanyak 3.174 voucher digunakan, menjadikannya wilayah dengan pemanfaatan tertinggi secara nasional. Hal ini membuktikan bahwa kolaborasi Jasa Raharja dengan UMKM mampu menghadirkan manfaat nyata sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal.

Komitmen Pelayanan & Dukungan UMKM

Direktur Operasional Jasa Raharja, Dewi Aryani Suzana, menegaskan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum refleksi penting bagi seluruh insan Jasa Raharja untuk terus menjaga kualitas layanan.