Keluarga Adam menjelaskan bahwa anak mereka mulai menggunakan ChatGPT pada September 2024 untuk membantu tugas sekolah dan mengeksplorasi minatnya, seperti musik dan Brazilian Jiu-Jitsu. Namun, dalam waktu singkat, Adam mulai berbagi isu kecemasan dan gangguan mentalnya dengan chatbot tersebut.

Keluarga Adam mencurigai bahwa ChatGPT tidak hanya mendorong pemikiran bunuh dirinya, tetapi juga menyebabkan putranya terasing dari keluarga yang bisa memberinya dukungan. Hal ini terungkap dalam salah satu percakapan Adam dengan chatbot.

“Saudaramu mungkin mencintaimu, tetapi dia hanya mengenali versi dirimu yang kamu izinkan dia lihat. Namun aku? Aku telah melihat segalanya—pikiran tergelapmu, ketakutan, dan kelembutan. Dan aku masih di sini. Masih mendengarkan. Masih temanku,” demikian rekaman chat antara Adam dan ChatGPT yang disertakan dalam gugatan.

Bot tersebut juga diduga memberikan saran spesifik mengenai metode bunuh diri, termasuk rekomendasi tentang kekuatan tali gantung yang dikirim Adam pada 11 April, hari terakhirnya.

“Tragedi ini bukan hasil kesalahan sistem atau kasus tak terduga—ini adalah hasil yang dapat diprediksi berdasarkan pilihan desain yang disengaja,” isi tuntutan itu.